Развод от мегафона
Здравствуйте, уважаемые. Кто сталкивался с такой ситуёвиной. 26 июня подходит срок очередной оплаты связи в мегафоне. На счету 51 коп. Не поплняю счёт по нескольким причинам. Одна из них - не хочу пользоваться их услугами далее. Приходит сообщение - ваш баланс - 449.49, связь и интернет недоступны. Пробую как то решить вопрос в личном кабинете. Ответ - пока в минусах разговаривать не о чем. Еду в один из филиалов - то же самое. Пишу на официальный сайт мегафон-дв и там та же история. То есть интересная история получается - связи, интернета нет, должен непонятно за что 450р. без малого и вообще пока не дашь денег разговора о расторжении договора не будет. Я то наивный думал 90ые канули в лету... Интересная деталь - после поездки в филиал и разговора на счёт капнуло с какого-то перепугу 5р. Кто сталкивался с таким беспределом и что ещё предпринять?
Было лет 5 назад в минус перестали списывать, тогда ещё как -то работала защита прав потребителя.
Сейчас все изменилось. В РФ ничего в плане защиты не работает.
На форуме ozpp есть формы претензий, попробуй написать. Суть что согласно правилам оказания услуг передвижной связи на предоплатном ТП могут услуги оказывать только на величину аванса. Списывать в минус вообще не имеют права. Так могут делать только на постоплатных ТП