Компьютерный мастер. Часть 25. Пропал/передумал, или почему предоплата наше всё .

Приветствую вас мои читатели, сегодня будет несколько история, про пропадающих и передумывающих клиентов, и о том почему надо всегда брать предоплату, хотя бы на оборудование и запчасти.

История №1 Времен Очаковских и покорения Крыма

Было это давно, и Крым здесь упомянут не для красного словца.

Начиналось все стандартно, приехал на выезд, у клиента оказался неремонтопригодный в полевых условиях macbook air, договорились что я его заберу и через неделю верну в полном порядке… Ноут я конечно сделал вовремя, а клиент просто пропал, на связь не выходит, ни спустя неделю ни спустя две… вышел на связь примерно через 1-1.5 месяца, извинился, оплатил даже больше чем договаривались. Разговорились с ним, и оказался он военнослужащий, капитан российской армии, во время всех этих крымских событий, экстренно был командирован то ли в Крым, то ли в Донбас, и сидел там в казарме в резерве в полной секретности, при чем настолько полной, что даже отобрали мобильные телефоны, и позвонить не было возможности.

Это история из тех, когда потратил на запчасти и ремонт свои деньги и время, но у тебя хотя бы остался на руках сам ноут и ничем не рисковал.

История №2 Затянувшийся ремонт

Клиент, директор строительной организации, заказал установку видеонаблюдения, в помещении клиента(квартира на 400М2) у которого должен был вот вот закончится ремонт, при чем когда он описывал ситуацию, говорил мне закупайте срочно оборудование, на след неделе будете устанавливать сроки горят, и мне повезло, что я его все таки убедил внести предоплату…

Ибо оборудование было закуплено, причем дорогое и специфичное, а вот установка затянулась очень надолго, ибо владелец квартиры внес на финальной стадии изменения в проект и ремонт затянулся ещё на год. И вот не возьми я предоплаты за оборудования я бы просто вморозил бы на год почти 100т.р. , учитывая, что вернуть или перепродать такое оборудование без потерь не было никакой возможности.

Вобщем это ситуация типичная, когда сроки завершения ремонта планируемые и фактические не совпадают, но не на год конечно)))

История №3 Муж денег не дал.

Стандартная заявка, видеонаблюдение за няней, 4шт wi-fi камеры внутрь квартиры, брать предоплату не стал,  и вот оборудование закуплено настроено, учетная запись клиента создана, осталось только развернуть все это у клиента и повесить… И в день монтажа начинается мозгоебство, сначала заказчица звонит и рассказывает, что муж заболел, и давайте перенесем монтаж на след.неделю, через неделю сообщает, что они улетают в отпуск, и переносит монтаж ещё на две недели, и лишь спустя месяц отказывается, честно рассказав, что муж денег на видеонаблюдение так и не выделил. Благо камеры были стандартные, и мы их легко использовали на следующем объекте.

Как я и писал ранее, молодые девушки самые ненадежные клиенты, они легко могут перенести сроки в самый последний момент, или вообще отказаться.

История №4 Неопределившийся клиент

Частный 3-х этажный дом за МКАДом, клиенту надо сделать бесшовное WI-FI покрытие сети по всему дому. Клиент был из серии начитавшихся в интернете и насмотревшихся роликов на ютуб , поэтому никак не мог определиться между двух вариантов UniFi или Mikrotik. В итоге решили делать сеть на основе UniFi, предоплату за оборудование порядка 50т.р. вносить клиент отказался, типа оплачу по факту по чекам. Назначили дату монтажа, и что-то в моей голове щелкнуло, и я решил не закупать оборудование заранее, а сделать это утром в день монтажа… И на самом деле в день монтажа в 10 утра этот чудик мне перезванивает и говорит, что передумал, и хочет всё делать на mikrotik.

Мне вот даже интересно, ну вот о чем он думал, когда говорил, что всё закупайте я все твердо решил… что это за человек который не хозяин своему слову, или ему просто пох на проблемы которые он создаёт окружающим, ну конечно после такого фортеля я его послал в пешее эротическое путешествие, а он ещё после этого спустя пару дней перезванивал, и не понимал, почему это мы от него отказались, и не хотим заработать))

Именно из-за таких неадекватов, я всегда теперь беру предоплату на дорогостоящее оборудование, и не делаю бесплатных выездов на расчет и замер, ибо оплата потом может превратиться в никогда.

История №5 Сколько хранить невостребованное оборудование.

Сейчас разбирался и напоролся на нетбук Sony который мне привез в клиент в ремонт, но после диагностики сказал, что к у него пока нет средств на ремонт, и он мне попозже переведёт на карту, прошло уже три месяца, телефон клиента заблокирован, я вот думаю пора его ноут ремонтировать и продавать на авито, или пусть ещё полежит.

Дело было несколько лет назад.  Мне нужно было снять жилье в указанном городе во второй половине июля, чтобы съездить и отдохнуть на море. Квартиру искал заранее, чтобы исходя из конкретных чисел, когда она будет свободна, брать билеты. Разместил объявление в соответствующих группах в контакте, но при этом и сам писал хозяевам, которые выкладывали свои предложения. В Геленджик собирался ехать первый раз, поэтому предварительно изучил в каких районах лучше всего снимать жильё и сколько это примерно стоит в высокий сезон. 

Однажды мне написала некая девушка, представилась хозяйкой, имя Алёна, которая предложила квартиру однушку недалеко от моря в сторону Толстого мыса. Меня расположение устроило. Я попросил прислать фото квартиры, на что получил три фото: спальни, кухни и ванной с туалетом. На фото была ещё и нужная для проживания домашняя техника, которая по заверению хозяйки также будет предоставлена. Надо сказать, что на фото всё выглядело весьма хорошо, я бы даже сказал слишком хорошо для съёмной квартиры, отданной на растерзание туристам.  Девушка озвучила цену - 1600 руб. в сутки за квартиру, нужные мне даты проживания имелись. Прозвенел первый звоночек, заставивший засомневаться, т. к. такая квартира как на присланных фото в таком районе не могла во второй половине июля так дёшево стоить. Заподозрил неладное.

По условиям, для бронирования я должен был внести предоплату в размере суток проживания на карту. А ранее я уже читал истории, что так кидают многих из тех, кто ищет квартир, и не только.

Платить предоплату я не собирался, но захотелось подробнее узнать о таком замечательном предложении и убедиться в своих догадках.

Я попросил прислать мне фото паспорта хозяйки и документа о собственности, а также сделать видео экскурсию по квартире (вайбер, ватсап, скайп и др.). Но Алёна не смогла это сделать, т. к. по её словам находись на тот момент в Краснодаре, а документы не захотела показывать. Тут уже всё понятно стало, но всё же решил продолжить игру с Алёной, ища на чём ещё она проколется. По гугло-картам посмотрел расположение дома и его окружение, задал хозяйке несколько вопрос об этом, заранее зная ответ, на чём она несколько раз спалилась, но я не стал об этом говорить. Фото квартиры были проверены через поиск по картинкам в инете. Результат оказался таким: кухня - фото сдаваемой в наём квартиры в Белоруссии, ванная - фото какой-то дизайнерский проект, комната - фото номера отеля в Питере.

Я попросил у Алёны телефон для связи, чтобы лично пообщаться. Но та сказала, что разговаривать будет её муж. Номер телефона тоже погуглил. В итоге оказалось, что, судя по всему, это всё писал какой-то молодой парень, который брал с людей предоплату и кидал. Были люди, которые попадались на это. Парень ранее служил в армии и развлекался так, ещё находясь в казарме в армии, хотя когда обобщаться  с ним я, то ,скорей всего, он уже был на гражданке. Не знаю, на чью карту он хотел получит предоплату, но, думаю, что она оформлена была не на него.  Девушка на аватарке (её тоже искал по картинкам) в контакте оказалась реальной девушкой из совсем другого региона. В итоге я ему написал, что думаю про попытку обмануть, но он только посмеялся. На его аккаунт я пожаловался, а потом видел его уже заблокированным.

Вот такая вот история.

Квартиру я в итоге всё-таки нашёл и снял её без предоплаты, приехал и хорошо отдохнул. И ездил туда ещё раз, забронировав жилье через один известный сервис. Хотя об особенностях отдыха в Геленджике можно написать отдельно. Если кто-то туда собирается и кому-то интересно узнать про этот курорт, то спрашивайте.

Мораль моего поста такова. Многие хозяева при бронировании просят прислать им предоплату. Это рулетка, можно наткнуться на мошенников, но можно и на нормальных людей, которые даже в случае отмены поездки вернут вам деньги. Хотя те, кто ищут жилье часто сразу пишут, что ищут вариант без предоплаты. Но платить заранее я не советую. Если всё вам предложат жилье от настоящих  хозяев, то даже без предоплаты всё равно лучше максимально полно собрать информацию о нём и его собственниках. Я привел лишь некоторые способы это сделать и уловки мошенников. Может так оказаться, что жилье окажется реальным, но о его недостатках хозяин умолчит, а достоинства преувеличит. Это всё нужно проверять.

Всем пикабушникам удачного отдуха с хорошим проживанием!

Привет!)

"Шо? опять?"

Задач так много, что мы не успеваем! И вот нам снова нужны frontend-разработчики!

Как уже стало традицией, мы предлагаем небольшую игру, где вам необходимо при помощи знаний JS, CSS и HTML пройти ряд испытаний!

Зачем всё это?

Каждый день на Пикабу заходит 2,5 млн человек, появляется около 2500 постов и 95 000 комментариев. Наша цель – делать самое уютное и удобное сообщество. Мы хотим регулярно радовать пользователей новыми функциями, не задерживать обещанные обновления и вовремя отлавливать баги.

Что надо делать?

Например, реализовывать новые фичи (как эти) и улучшать инструменты для работы внутри Пикабу. Не бояться рутины и удаленной командной работы (по чатам!).

Вам необходимо знать современные JS, CSS и HTML, уметь писать быстрый и безопасный код ;) Хотя бы немножко знать о Less, Sass, webpack, gulp, npm, Web APIs, jsDoc, git и др.

Какие у вас условия?

Рыночное вознаграждение по результатам тестового и собеседования, официальное оформление, полный рабочий день, но гибкий график. Если вас не пугает удаленная работа и ваш часовой пояс отличается от московского не больше, чем на 3 часа, тогда вы тоже можете присоединиться к нам!

Ну как, интересно? Тогда пробуйте ваши силы по ссылке :)

Если вы успешно пройдете испытание и оставите достаточно информации о себе (ссылку на резюме, примеры кода, описание ваших знаний), и если наша вакансия ещё не будет закрыта, то мы с вами обязательно свяжемся по email.

Удачи вам! ;)