Razer ornata v2 брак или нет?⁠⁠

Вообщем прошу совета, может кто сталкивался с подобным или покупал такую же.

Взял клавиатуру razer ornata v2 вроде все хорошо пока не зашёл в игры.

Клавиша левый shift как будто отжимается сама, при этом визуально она прожата. Работает исправно только если вдавить ее максимально сильно до упора и не ослаблять даже чуть-чуть. Понятное дело мизинец в шоке от такого через короткий промежуток времени. Проблема на всех клавишах, но не так сильно.

Потыкал в кей тесте и демо моде, так и получилось, стоит лишь слегка ослабить нажатие и засчитывает как отжатые.

Считается ли это за брак? Стоит ли вообще идти в магазин пытаться сдать или пошлют со словами работает же.