Просрочка по кредиту который никогда не брали⁠⁠

Пришло смс от Халык банк о просрочке кредита. Хотя я никогда не брала у них займ. Отправили только номер договора,без ФИО конкретного человека.Позвонила на что девушка консультант взяв иин и ФИО, пообещав проверить пропала. То есть минуты идут, но микрофон будто отключили.При втором звонке, взяв иин всё же сказали:"У вас кредита нет, ошиблись номером".Просьба Халык банку,ставьте в начале сообщения ФИО человека, кому адресовано смс, а не просто номер договора.

ИСТОЧНИК

P.S. Орфография и пунктуация автора сохранены. Пост создан с целью привлечь внимание к бардаку который творится в самом крупном банке Казахстана.