Прошу помощи юристов!⁠⁠

Всем привет. Пост без рейтинга.

В подарок был куплен фен-дайсон. Покупка была по заказу очно в магазине. Одариваемому он не подошёл 🤷‍♀️ в связи с чем встал вопрос возврата. С момента покупки прошло 2 дня.

Гарантия на фен 2 года. Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на то, что это технически сложный товар.

Попробовала изучить матчасть.

Согласно ст 25 ЗоПП:

"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации"

Перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям, установлен ПП РФ 2463.

По п. 11 к ним относятся: "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года"

При этом ПП РФ 924 содержит исчерпывающий перечень товаров, относящихся к категории "технически сложных", в котором фен не указан.

В сроки возврата укладываюсь, товар не эксплуатировали (даже в розетку не включали), упаковка без повреждений, чек имеется.

Дорогие юристы, подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что отказ продавца в возврате не обоснован и можно обращаться с претензией?

Заранее спасибо 🙏💕