Програмисты банка "Санкт-Петербург''⁠⁠

Несколько лет обслуживаюсь в банке "Санкт-Петербург"
При всём уважении к сотрудникам банка, вынужден констатировать, что их програмисты редкостные идиоты.
Пользуюсь ипотекой банка.
Оплачиваю через приложение. При очередном входе увидел просьбу обновить приложение.
Обновил и Бинго!
Войти нельзя. При обновлении срезаны все пароли. Которые я за давностью лет не помню.
Клоуны, подумал я. Для чего было при обновлении убрать пароли?
Ну ничего. К идиотам в нашей стране я привык. Придется сбросить и перезайти.
Пытаюсь сбросить и что?
А нельзя. Только по номеру карты, которой у меня отродясь не было.
Нет. Это не идиоты, понял я. Это больные люди. Бывает что к каким то делам подпускают людей, у которых не все в порядке с головой. Недостатки системы медицинского контроля.
Ну что ж.
Ничего страшного. Часто мобильные приложения делаются на коленке. Но официальные сайты зачастую имеют больший функционал, позволяющий исправить недостатки мобильного приложения.
Сейчас сделаю, подумал я.
Зашёл на сайт. Форма входа. Вижу ссылку смены пароля. Уфф.
Выдохнул. Ну думаю, ошибался. Есть видно там нормальный специалист. Нажимаю на ссылку и понимаю, что нет. Не ошибался. Нет нормальных. Есть уникальные.
Уникальные, клинические далбайопы. Тупость в квадрате. Нет. В степени. Введите номер карты. Карты блять! Которой у меня никогда не было.
Я конечно восстановлю. Поеду за сотню километров в город где есть отделение банка. Попытаюсь прикинуть количество далбайопов на сотню населения по дороге. Времени будет навалом. Но если хоть один из этих ущербных прочитает моё письмо, может что-то зашевелится в голове? Хотя, сомневаюсь. Жалко. Банк то неплохой.