Есть официальный ответ
Продаваны огурцовой ванны
Кто там говорил что Авито сам отвечает покупателям, и все такое? Я просмотрела карточку товара, а он сам создал чат, написал что-то продавцу (а у меня даже не отображается). Ещё немного и он сам за меня будет покупки делать. Офигенно, конечно.
Зачем вот это вот? Почему?
Здравствуйте. Раньше чат с продавцом создавался только если вы позвонили или отправили сообщение. Теперь он появляется сразу, когда вы нажимаете «Написать» или «Посмотреть номер» в объявлении.
Так вы точно не потеряете контакт с продавцом — даже если не дозвонились по защищённому номеру или хотите написать позже.