Проблемы с катриджем⁠⁠

Привет, Пикабу! Возникли проблемы с черным катриджем hp 129- после заправки перестал работать, точнее его требует извлечь и проверить принтер ( HP photosmart 2573 All-in- One). Там, где заправляли,говорят, на всякий случай заставили ещё раз, но вообще сказали что они картридж сломать никак не могли.

Сам картридж новый, вот первый раз отнесла на заправку.

В интернете у меня найти ничего не получилось 

Может кто-нибудь сможет помочь? А то покупать новый за 2000 совсем не хочется(

Заранее огромное спасибо !