154

Пост ярости на Яндекс (а доколе уже)

История стара как мир, а жадные жопки всё те же.

Успешно пользуясь благами человечества в виде Яндекс.Музыки жил себе спокойно, оплачивая по 3 сотни денег данной организации.

Собираясь, ранним, светлым утром, на рыбалку обнаруживаю что на карте - специально заведенной для сервисов онлайн оплаты, деньги исчезли.

Полез разбираться, списания в пользу Яндекса. Интересно. Полез в ЛК Яндекс и вот что там вижу:

2 колонки с Алисой (разных поколений)

Я конечно рад бы затусить с 2 мамзелями, но тут ни самих Алис, ни денег не оказалось.

Полез в историю, обнаружил, что это уже второе списание. И, о чудо, списания начались через несколько дней как я подключил новую карту с денежкой.

Клиентская поддержка играет в "дурочка", ничего сделать не может.

Итог задалбливания и разбирательств с поддержкой - ответ пришлем вам на мыло. С тех пор, ни ответа, ни привета и одинаковые отписки каждый раз.

Итого мы имеем - точнее, не имеем:

У меня нет денег

У меня нет 2х устройств - которые итак мне не нужны

Есть "эксклюзивная подписка" на Музыку за 2к в месяц

Вывод напрашивается один: Яндекс, а вы там не охyели ребята? Вам планы и коммерческие итоги подводить надо? Где мои деньги, Лебовски?

3
Автор поста оценил этот комментарий
Яндекс тут не при чем, ваши данные у мошшеника, он и оплатил два устройства, которые скорей всего перепродаст. Тут надо заявление в полицию писать
раскрыть ветку (1)
17
Автор поста оценил этот комментарий

Входов с других устройств небыло. В истории всё это отображается. На вопрос о времени, дате, id устройства, способе подключения и актах приёма-передачи оборудования поддержка пишет мне письмо с 29 апреля. Судя по времени, скорее всего, даже в стихах пишут и на несколько томов

показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Отыскали ваши обращения — ситуация очень непростая. Простите, что заставили ждать. Мы проверяем каждый платёж, изучаем ваш аккаунт и ищем причину.

Видим, что коллеги уже отменили два платежа. Деньги вернутся на счёт в течение недели. Обычно это происходит быстрее, но точный срок зависит от вашего банка.

Мы с командой продолжаем изучать платежи — отправили письмо на вашу почту. В нём рассказали все детали. Проверьте, пожалуйста, будем ждать вашего ответа 🙏

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю, куда вы там пишите, но на почте указанной в обращении ничего нет))

Иллюстрация к комментарию
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества