Помогите подключится к интернету⁠⁠

ОС Windows Home Edition
Интернет от Ростелекома, оптоволокно
До этого стоял XP Profesional, все работало. Сетевую карту включаешь и интнрнет есть.
Может какие-то особые настройки нужны? В поддержке ничего внятного посоветовать не могут. Мычат хуету всякую, типа мы интернет поставляем,а не настраиваем ваше оборудование.