Покупка на Почта Global1

Всем привет.


Недавно запустили сервис для покупки за рубежом Почта Global.


Схема простая - почта открыла в США свой склад, на который можно заказать товары. С покупкой они тоже помогают, - оставляешь предоплату, а они переводят продавцам деньги.


Решил им воспользоваться и заказать то что давно хотел - вот такое лимитированое издание PS3 которое выпускалось только в Японии.


Кажется что могло пойти не так? Оказалось что если у товара на Ebay установлен регион который не понравится тех.поддержке, то выкупить они его не хотят. Другого объяснения я не вижу.

Покупка на Почта Global

P.S. Возможно кому-то инфа будет полезной

P.P.S. Еще мне не нравится подход поддержки - почему нельзя сразу объяснить доступные варианты условно "мы вернем деньги", "мы поищем замену" и т.д. А мне в ультимативной форме говорят "мы это выкупать не будем, а что делать дальше угадайте сами"