Пикабу, помогите

в общем и целом ситуация такая.
делал всегда скрины на андройде всё было хорошо,но недавно стали получаться просто черные снимки, черные скрины.
пишет " что большой размер невозможно открыть". телефон huawei y300. зарание спасибо