9

Переход от МТС на другого оператора со своим номером

Утро всем доброе, примерно в конце октября решил перейти на другого оператор, а именно теле2, так как в районе где мне необходимо будет работать имеется только теле2 связь, да и режим модема там бесплатный по сравнению с МТС.
Начал всё по правилам, как мне и на диктовал оператор, т.е.сразу пошел в офис теле2, оформил временную сим карту и написал заявление, сказали ожидать 8 дней. Спустя несколько дней приходит сообщение "Заявка на перенос номера ####### отклонена. Данные владельца не соответствуют указанным в заявлении. Обратитесь к действующему оператору."
Ну думаю , все таки надо обратится, пошел в тот же день в салон МТС, там у меня сняли копию паспорта, и подтвердили данные. Ну думаю всë, пошел заново в салон теле2 , повторно оформил заявку и стал ждать обещанные 8 дней.
Уже забыл про эту заявку, спустя 5 дней примерно опять повторно приходит сообщение об отказе в переносе, ну думаю что не так. Созвонимся с операторами двух сетей, они сказали все данные сходятся, повторно оформите заявку.
сходил, оформил, уже начало подбешивать.
Спустя пару дней опять та же смс, еще раз пошел к операторам, все то же самое повторили слово в слово, еще раз оформил, и так раза 3 -4.
Наконец-то, выдалось свободное время , потому чтобы дозвониться к оператору МТС необходимо минимум минут 40!
по итогу МТС мне сказали, у вас в заявлении отсутствует дата рождения!
В теле2 говорят при переносе учитывается только номер паспорта , прописка и ФИО, ни о какой дате рождения речи не должно быть! МТС как так то, что у вас там происходит.
ps. Письменные претензии оператору МТС писал. Сейчас уже 20ое число, а воз и ныне там.
pps. Ожидаю в комментах картинку с человечками которые "круговоротят" операторов

Лига мобильной связи

3.7K поста5.8K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества