Ozon такой ozon⁠⁠

Как все знают, на озон положиться нельзя. Баллы сжигают не предупредив, доставку задерживают, при виде проблем притворяются дохлыми.

Моя грустная, но короткая история. Жена моя, женщина доверчивая заказала у них книжку, с которой собралась пойти на ДР ребенка. Ребенок родителями заброшен, живет у деда с бабкой, не балованный, возможно, эта книжка будет для  него единственным за всю жизнь окном в культурный мир, но...  Жена моя, все-таки не совсем дура, после того, как доставку ее прошлого заказа переносили 4 (четыре) раза, на 10 ( десять) дней задержав, специально уточнила, точно ли они доставят книгу на следующий день. Получалось, что да. Но получилось, что нет.

Надо сказать, пытались они рассказать о том, что не удалось у них такое сложное дело, пытались... Не так, как вайлдберриз, которые тыщу раз позвонят, пока не задолбают, нет, эти звякнули разок,  аж до телефона не успел никто добежать и перенесли в личном кабинете дату доставки на следующий день.

Но не это меня возмущает.

И даже не то, что вчера я разбирался с доставкой и они клятвенно обещали привезти ее сегодня, до двух часов. И не привезли.

И не то, что девочка из поддержки сегодня заявила, что доставка у нас изначально была на 19 число. На вопрос куда мне выслать скрин с датой 17 сентября - скромно промолчала.

И не то, что теперь они все так же честно глядя мне в глаза (фигурально выражаясь) обещают привезти книгу завтра (а вечером уже ДР маленького необразованного сироты, которому я мог бы подарить их извинения, но не могу решить как на них повязать бантик).

А возмутило  меня то, что

пять минут назад,

ozon

ПОПРОСИЛ ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО ИХ УСЛУГ!

(прицеплю вчерашний скрин без личной информации, чтоб было.)