Озон. Оплатите курьера и заберите сами.
Будьте осторожны книголюбы и любители покупать на озоне.
С недавнего времени они ввели подписку на доставку, думаю многие слышали (сова менеджер. привет :) )
Но что делать тем, кому больше интересны книги, чем подписка на курьера?
История такая: заказали книги в подарок, часть доставкой почтой, часть почему-то разбилась на второй заказ. Причем у второй *партии* нельзя выбрать ничего, кроме курьера. Ну, ок, все хотят кушать, да и как заставить заплатить больше? Конечно впарить побольше услуг. Ок, выбора нет, соглашаемся на курьера.
Ожидаемая доставка через неделю - почта сработала как никогда ранее. Доставлено в срок, целое и невредимое, респект почте, серьезно. Дальше курьер - с вами свяжутся, говорили они.
-Прошло 3 дня - курьер читает книгу, интересная попалась.
-Прошло еще 3 дня. Саппорт сказал ща всё будет ребята, день погодите, ну. Годим.
-Доставка на следующей неделе - да чтоб вас, проще скачать и подарить книги на флешке ручной работы.
-Неделя прошла - курьер не может дочитать книгу, никто не позвонил.
-Саппорт - ой, а у нас курьеров нет, пусть получатель сам придет в пункт выдачи.
Озон, вы там совсем куку? Вам оплатили услугу по доставке, а вы предлагаете ехать и забирать книги самим. Спасибо за 200 баллов в оправдание и сожаление, которыми можно оплатить 25% следующего заказа, вы знаете куда их можно засунуть. Неужели вы думаете что будет следующий заказ с таким отношением?
Тут по-любому есть представитель этой прекрасной организации забери_сам_оплати_как_за_курьера, что скажете на этот бардак?
Решил девушке заказать подарок на 8 марта на озоне. Сделал заказ 2 марта, оплатил доставку 200 рублей до почтамата. Обещали доставить завтра (то есть 3 марта). 3 марта доставка перенесена на 4 марта, потом 4 марта на 5 марта. При этом никаких уведомлений нет, только в приложении это написано.
5 марта пишу им в сапорт, обещали доставить 6 марта и подарили 200 бонусов (как щедро с их стороны) и знаете что? 6 марта опять ничего... пишу снова - произошла техническая ошибка, доставим 7 марта. Правда 7 марта уже доставили. Но горело знатно, думал не успею до 8 марта.
А доставку я ещё сделал не в ближайший к дому почтомат, а ближайший к учебе, так удобнее мне было. А 7 марта у меня не было пар и пришлось специально ехать к этому сраному почтамату.