Озон и их обещания⁠⁠

@Ozon, вы балаболы?

Ситуация

Доставка заказа переносится уже неоднократно. Саппорт не владеет информацией. Отвечают шаблонно, а пробраться через бота до человека та ещё задачка со звездочкой.

После оформления заказа спустя какое-то время представители сообщили в СМИ о начислении бонусных баллов клиентам, которые столкнулись с длительной задержкой заказов.

Время идёт. Доставка в который раз переносится. Баллов на балансе нет. Поддержка по этому поводу отмаличвается.

Так, что, @Ozon, вы балаболы?) Или задержка в более 11 дней для вас шутка?

Отмечу, заказ по статусу в доставку не передан. Гарантии доставки в перенесенную дату нет.