Озон доставка-недождешься⁠⁠

Сделали заказ кухонного гарнитура, срок доставки был до 22 февраля. Как раз в это время муж идёт в отпуск, и нам очень подходило это время. Но, радость наша была недолгой , доставку переносили , и переносили, при чем , статус в доставке, но до нас никак доехать не может и где гарнитур, в каком он вообще уже виде , болтаясь в доставке месяц непонятно. Вишенка на торте, когда срок доставки до 22 февраля сменился до 9 марта. При чем без объяснения причин, без возможности отменить заказ. Пробовали связаться и с озон поддержкой, и с продавцом, ответ один, мы должны оплатить доставку в любом случае. Доставку чего оплачивать, гарнитура, который непонятно где? Ожидания чуда, что кухня доедет в том состоянии, в котором мы ее ждем? Главное, что оплата нужна 100%, иначе никакого заказа не будет, но вот клиенту никто и никаких гарантий не даст, ждите у моря погоды. В очередной раз убеждаюсь, что деньги любят все, а работать не хочет никто!