16

Ответ на пост «Я работаю тайным покупателем»1

Тайники бывают разные:

1) "бабки-бабки-бабки". Не осуждаю тех, кто остро нуждается в деньгах здесь и сейчас. Но людей, как ТС, делающего из обмана бизнес на постоянку не уважаю.

2) Актёр. В тайников идут, чтобы побыть актёром, режиссером и постановщиком. Перевоплотиться, стать "другим человеком с другой жизнью". Тут 40/60 кринж, но бывают самородки.

3) Лжец. ТС вот явно этим наслаждается. Человек изначально идёт обманывать другого. Тайнику ничего не надо, он задаёт вопросы, просто чтобы получить галочки, а не ответ. Он обманщик, демиург, повелитель и властитель (в своей голове). Он может этого глупышку-продавца Проучить.

Ну а чаще всего идёт смесь этого вместе. В целом это презренная профессия. Без шуток. Проститутка, вор, и т.д. гораздо адекватнее и честнее.

Оговорюсь, сами проверки нужны. Но они проверяют в 90% случаев не адекватность работников, а скрипты/задачи от руководства. Например, не поздоровался нужной фразой - минус баллы. То есть человека накажут на основании того, что "добрый день" и "добро пожаловать" это Разные фразы. Одна нормальная, а вторая - штраф. В очень многих фирмах эти чек-листы полный звездец и похороны логики. Людей заставляют общаться как роботов, четко, пошагово. Это многих работников психологически грузит. Отсюда срывы и психозы. "А судьи кто?" - начальство хочет видеть идеальных работников с зарплатой в 30.000. Это же бред. Дело не в деньгах, а в соотношении требований и выгод. На самом деле, хорошие специалисты на детородном органе вертели чек-листы, хорошо пройти тайника и быть хорошим работником это две большие разницы.

К чему я? К тому, что сама система тайной проверки на 90% это цирк и балаган.

Ответ на пост «Я работаю тайным покупателем»

Лига сферы обслуживания

407 постов2.5K подписчиков

Правила сообщества

1. В постах нельзя указывать, в какой организации происходило действие.

Пример: если банк, то красный / зелёный / жёлтый и прочее. Не надо конкретики, только абстракция.

2. Нельзя указывать реальные имена действующих лиц. Используем наименования должностей либо меняем имена.

3. Мат использовать можно.

4. Оскорблять нельзя.

5. Посты должны быть следующей направленности: "клиент - сотрудник сферы обслуживания". Конечно, "сотрудник сферы обслуживания " - понятие довольно растяжимое в наше время.


Наша группа в вк:

https://vk.com/leagueservices

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества