Ответ на пост «Спасибо РЖД»3
Возвращать-то деньги они возвращают, но далеко не всем. Это работает, по всей видимости, только для участников СВО. Мне в аналогичной ситуации ("сдать билет не успевал, купил новый. На станции прибытия обратился к администратору вокзала") не вернули ничего, всё по правилам.
Я для себя специально брала 2 билета, чтобы всё купе выкупить (нас трое). Как бы нормальное явление, ничего из ряда вон.