Ответ на пост «Скорая помощь»3
В разгар первой волны ковида работал в сети кофеен в Питере. Посовещавшись всем офисом, сделали для сотрудников скорой любой кофе любого размера бесплатным и без очереди: по городу 30+ точек, есть где развернуться. Реально, без любой коммерческой подоплеки, просто в благодарность за труд. Не рекламировали, не паразитировали на теме, пару раз через соцсети анонсили да разослали по электронкам станций СП информацию, мол, ребятки, заезжайте, знаем как тяжко и всё такое.
Поначалу много благодарили, бариста были рады помочь скорой, но где-то через месяц хорошее отношение сотрудников скорой (НЕ ВСЕХ!) сошло на «нет». И с нашим персоналом вели себя как цари, и клиентов в очереди буквально отодвигали (а клиенты то ни сном ни духом, что тут скорым бесплатно), бариста торопили постоянно. Короче, жалоб в общем чате прибавилось. Апогеем стало то, что некий фельдшер накричал на клиента за отказ пропустить «вотпрямщас», который уже сделал заказ, а бариста его готовил, чуть потасовка не завязалась. Ну, мы на этом и закончили с акцией. А после того, как скорые стали узнавать, что лавочка закрыта, мы выслушали ТАК МНОГО ГОВНА (и получили его в сообщениях через соцсети), что пожалели о том, что вообще замутили такое.
Морали нет, просто история.