Ответ на пост «Ремонтники интернета»1
Вот читаю подобные посты и не нарадуюсь своему маленькому, но гордому провайдеру. Название писать не буду, дабы не сочли за рекламу.
Когда переехал на съёмное жилье, подключился к ним, так как они были через дом от съёмного жилья. Мол быстрее придут если, что не так. И правда приходили, если что-то ломалось, и если удаленно не удавалось починить.
Удаленно, оператор отвечал в 70 случаях из 100, если я звонил. В остальных 30 случаях оператор перезванивал сам, так как видел не отвеченный вызов на городской.
Был случай на съёмной квартире, когда я решил от роутера протянуть отдельные провода на телевизор и комп. Всё сам протянул и обжал, телек работает, комп с перебоями. Вызвал монтажников от провайдера. Пришел парень, быстро нашел, что я плохо обжал выход у коннектора. Всё исправил, выпил кофе, сказал, что услуга бесплатная и убыл.
Потом у меня умер роутер. Купил новый, дорогой. Сам всё настроил, интернет летал. Спустя год купили квартиру, в том самом доме, где сидит провайдер. Перенес свой счет с одного адреса на другой, но инет еле тянет. Т.е. тариф тот же, роутер тот же, потребители те же, а скорости нет. Стал звонить оператору, прислали первого монтажника, он убрал все скрутки и мочалки из витой пары на этаже, кинул новый провод. Интернета нет. Приехал второй монтажник. Вердикт - на крыше у нас стоит устаревшее их оборудование, надо менять. И тут пандемия. На все вопросы оператор мне отвечает, ждите окончания карантина, потом заменим оборудование на крыше. Я ей объясняю, что плачу я за 100 mbs, а на выходе получаю максимум 20. После третьего звонка мне оператор говорит, мол по секрету, сделайте скрины теста скорости опишите проблему и отправьте на вот эту почту.. Так и сделал. Через 3 дня инет заработал на полную.
А сейчас у них еще появилась функция, что стали предупреждать от технических работах за неделю.
За почти 10 лет от этого оператора ни каких разводов на деньги, монтажники тоже ни разу не пытались что-то впарить.
И когда звонят всякие Ростелекомы и МТС с предложениями, я их шлю лесом.