Ответ на пост «OZON больше не возмещает Продавцу стоимость повреждённых товаров»⁠⁠1

Удивительно, что вы впервые сталкиваетесь с подобным. Уже больше года Ozon, занимается регламентированным беспределом.

Мой опыт по времени идентичен вашему и уже год мы пакуем товары максимально безопасно, но и это не всегда помогает.

Более того каждый месяц выходят все новые и новые «фишки» и правила, контролировать которые и что-то предпринимать становится все сложнее.

Имхо, коллективный иск ничего не решит, все-таки это канал получения заказов. Мы для себя избрали путь - закладывать риски в стоимость товара. Вот такой коллективный путь действительно может что-то изменить. Тем более по времени он сопоставим с судебными тяжбами.