Ответ на пост «Особенности американского хрючева»⁠⁠6

А я на ЗОЖ и Костко мне очень нравится.

Живу в 5 минутах ходьбы от костко, поэтому часто заглядываю в него как в обычный супермаркет.

Несколько замечаний к тексту автора:

1. Полное название магазина "Costco wholesale" означает "Костко оптовый" и объясняет, почему там такие большие пачки на все. Хлеб продается в связках по 2, куриные грудки - в ленте по 6 порций. Самый ближайший аналог у нас - "Метро"

2. "Количество ассортимента в 2-3 раза больше" - вообще не соответствует истине. Магазины типа Костко и трейдера Джо славятся своим маленьким ассортиментом, где кетчуп например продается лишь в бутылке одного типа и от одного производителя. В костко это Kirkland, товары которого нигде кроме костко купить нельзя. Позиционирование такое - у нас вы купите хорошие эксклюзивные товары. Ещё они ставят минимальную наценку на товары, генерируя прибыль в основном засчет платного членства.

3. Автор впечатлен хючевом, продаваемом в магазине, а я тут для себя бы беру отличные помидоры черри, авокадо по хорошей цене, лосось и стейки по праздникам. (Я на диете и стейками балую себя редко). Ещё там очень вкусные яблоки, хурма и гранаты. Дети правда мой ЗОЖ не понимают - для них мы покупаем наборы для тако, пиццы и мороженое в чашечках из шкурок фруктов.

А ещё там можно купить курицу гриль за $5. Цена держится последние 30 лет. Часто берём всей семьёй

Самое безумное, что меня впечатляет в костко, это return policy - 100% удовлетворение клиента.

- Вы начали есть продукт, но он вам не понравился? - приносите что осталось, мы вернём деньги

- Вы купили продукт полгода назад и он уже испортился? - не вопрос, вот ваши баксы

Вам надоела посуда, купленная у нас год назад? - без проблем, мы примем возврат и извинился.

В 2007 году они ввели правило "90 дней на возврат электроники", а то ушлый народ пробовал возвращать 15 летние телевизоры

Ещё раз скажу, для меня как зожника это один из самых любимых магазинов. Если вам интересна какая тема - могу ещё написать про калифорнийскую сеть трейдер Джо и сеть русских магазинов Неткост