Ответ на пост «Очень честный банк»14
Альфа - конченные)
1. Открыл ИП. Звонили три раза в день, пока не начал курьеров гонять по дальнему Подмосковью по лесам. Альфа говорили, что всем партнёрам не могут передать информацию, что мне нельзя звонить. Жалобы на сайте, жалобы в Роскомнадзор - ноль эффекта. Но хватило двух курьеров, которые потеряли по два дня на границе с Калужской областью, чтобы информация до партнёров дошла - звонков больше нет. Ничеси, магия!
2. Работодатель (ИП) завел мне карточку на мелкие корпоративные расходы. Привязали мой телефон. Я уволился спустя пару лет. Завожу на новой работе зарплатную карту и... И не могу пользоваться СБП, потому что телефон привязан к другой карте и пофиг, что это мой телефон - отвязать может только бывший работодатель и только в отделении. А он за рубеж сбежал после СВО... Пришлось уходить в другой банк, заодно поменял в компании зарплатные проект ещё для 20 сотрудников.
3. Брал срочно кредит. Альфа как зарплатному клиенту (как раз ещё не ушел от них), обещает 4%. На деле платеж как при 19%. Почему? Да потому что страховка 777 тысяч рублей. Именно 777 тысяч. К ним маркетолог из Казино "Три топора" сбежал? Я видимо должен был сказать: "О! Три семёрки, блатной номер, счастливое число, беру!" Да только 777 000 рублей составляли 37% от тела кредита. То есть меня застраховать так хотели. Доверяют зарплатные клиентам, видимо... Без страховки платеж был на 1000 рублей в месяц ниже, но девочка удивлялась, почему я под 18% соглашаюсь, когда со страховкой можно взять под 4%.
4. В итоге я получаю подтверждение банка на кредит под 18%, договариваюсь, что в пятницу приду оформлять. В четверг мне звонит колл-центр и спрашивает, буду ли я получать кредит? Я говорю, что буду. "То есть я вашу заявку НЕ закрываю?", "Ни в коем случае. Я завтра буду! Не закрывайте!". В пятницу я прихожу оформлять. Девочка за ресепшном: "Ой, а ваша заявка закрыта. Но ничего, сейчас откроем заново! Вот! Очень быстро все получилось! Вам одобрен кредит под 23%". И все. + 5% за сутки. Типа случайно. А у меня срывается сделка. Пришлось брать, но это последняя капля. Гори в аду Альфа банк! Кредит доплачу, подавитесь 5%, но...
... Я никогда и никому не порекомедую с вами работать, перевел несколько предпринимателей на другие банки от вас, вместе со всеми зарплатными проектами, отговорил много человек от кредитов и открытия счетов у вас.
Надеюсь, кого-нибудь из вашего руководства всё-таки посадят за такие мелкие фокусы на грани черного маркетинга и уголовного кодекса (мое личное суждение).
Спасибо. Я закончил.