Ответ на пост «Мошенники на OZON»1
Выговорюсь про озон)
Озон в мск отлично работает, в спб похуже, но вполне терпимо. В Уфе работает вообще никак.
1 - постоянные переносы доставок. То перенесут дату доставки на пару дней просто так, то курьеры, на заказ с доставкой на 18 часов с утра начинают названивать, названивают в течении дня, шлют смс типа "курьер, примите доставку", потом ближе к 18 часам доставка переносится.
Как-то заказал стиральную машинку. 12 апреля, в течении недели каждый день переносили доставку и в итоге 21 апреля отменили, мол по тех причинам не могут доставить.
2 - Часто бывает под видом нормального товара присылают какую-нить шляпу. Несколько раз или смерялся или возвращал товары.
Забавнее всего то, что они в течении года продавали один товар под видом другого и ничего не предпринимали.
Решил прикупить напольную вешалку, хороший размер для вешалки:
Заказал, оплатил, дождался. А пришла в итоге такая:
Написал отзыв, прикрепил измерение рулеткой. Вешалка меньше. Пролистал по отзывам остальных, у всех по фото точно такая же с самого начала.
Написал в поддержку озона, спустя неделю раздуплились и заменили описание. Поэтому выше и 2 разных скрина, первый из письма с подтверждением заказа, второй на сайте.
Под каждым негативным отзывом есть коммент от продавца с номером телефона, мол позвоните, обсудим, порешаем вопросики. Забавы ради позвонил. Мне минут 20 пытались "компенсировать" 400 рублей и умоляли удалить отзыв, рассказывали про штрафы, которые грозят оператору за то что отзыв останется и тп.
И вот переписка с продавцом спустя неделю:
