Ответ на пост «CMD и деликатность»

У меня жена однажды отправилась сдавать похожий деликатный анализ и вернулась вся в слезах. Потому что такая же тётка на ресепшене так же криком на всю клинику задавала уточняющие вопросы, отвечать на которые хочется шёпотом.
Пошёл к главврачу, потребовал извинений, объяснений такого оскорбительного поведения и уточнений является ли это для клиники нормальной практикой.
Получил и то, и другое, и уверения что это ненормально и так не оставят. Тётка лично принесла извинения моей жене и больше мы её на ресепшене никогда не видели.
Добавлю, что если бы это касалось только меня, то, скорее всего, забил бы. Хорошо, что не забил.