Есть официальный ответ
Опять Авито. Вопрос к юристам
Доброго времени суток товарищи. Я активный пользователь Авито и часто общаюсь с продавцами и клиентами. Очень часто в чат влазит бот, особенно при обсуждении доставки и оплаты. Бот работает по определенным скриптам, при обсуждении определенных вопросов. Чаты в которых участвует бот записываются и читаются "сотрудниками службы безопасности Авито", что является прямым нарушением статей 23 Конституции РФ и 138 УК РФ. Юристы, просьба, верно ли мое суждение или нет? Авито идите лесом
Здравствуйте. Все правила Авито соответствуют законодательству, включая Закон «О защите прав потребителей». Мы постоянно проверяем, чтобы права пользователей не нарушались.
В нашем мессенджере пользователи обсуждают товары и условия сделки. Такие чаты не предназначены для личной переписки. Поэтому мы вправе выборочно просматривать их.
Кроме того, мы принимаем все меры, чтобы защитить ваши данные, и никому не передаем их.
Об этом мы рассказываем в условиях использования Авито, п. 11: https://support.avito.ru/articles/200026948