13

Очередной обман от убер

В воскресенье поехали с семьей к брату на др. Памятуя, что у меня есть промокоды от убер предложила ехать на такси. Сдуру, боясь, что с наличной оплатой промокод не сработает привязала карту. С меня сняли сразу всю сумму поездки (121 рубль) без промокода. Я огорчилась, но подумала, что напишу в техподлержку если что. В конце поездки квитанция показала, что поездка мне стоила 21 рубль и промокод сработал, но деньги мне не вернули! Я написала в техподдержку с просьбой вернуть 100 рублей, меня заверили, что якобы сумма просто заморожена и деньги мне вернут в течение 1-5 дней. Однако пять дней прошли и деньги по-прежнему у убера. Я еще раз написала в техподдержку, но мне ответили, что вопрос закрыт. Вот так убер и денежку поимел и статистику о том, что его промокоды якобы работают. Прошу поднять в топ, комменты для минусов прилагаю.

1
Автор поста оценил этот комментарий

смс о списании очень часто не соответствуют фактическому банковскому переводу
надо смотреть выписку по счету

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Скинула
0
Автор поста оценил этот комментарий

Боже.. научи эту прекрасную даму читать!


у вас Юбер и не брал эти деньги, чтоб отдавать.

вам ЭТО даже написали, и ВЫ САМИ это выложили как пруфы. тут полноценная инструкция с ключевыми словами!

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вы я смотрю не вылезаете прямо из моего поста. Вам не надоело тут строчить?
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вряд ли Убер будет обманывать на 100 рублей. У меня один раз сняли на 30 рублей больше за ожидания, хотя по факту ждал я. На следующий день написал в ТП, вернули через день.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А мне не вернули,в поддержку я писала
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

я разобрался. как и другие комрады.

я ошибся только в дате и времени. 9 апреля.


но как с первого раза написал, что сумма в смс и авторизации денег НЕ СООТВЕСТВУЕТ списанию, так и оставил это формулировку до последнего.

и совет Вам дал - мочить зеленых, и требовать ВАШИ 100р на основании ЧЕКА от юбера

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вы разобрались уже позже,после того как обвинили меня в клевете.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

у меня прекрасный день )


просто Вы наверно еще по юности, очень резко бросаетесь словами Обман, клевета и прочее.

сначала надо разбираться в ситуации.

и как я, и другие учатники диалога Вам пояснил чуть выше, с вероятностью в 99% деньги к вам вернуться сами, ЛИБО надо идти в банк. Но никак не в торговую точку, которая вам выдала квитанцию о списании всего 21рубля.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А вы видимо по взрослости сразу бросаетесь словами клевета, модератор удалите, тут человек вброс кидает. При этом вы тоже не разобрались в ситуации.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Пруфы
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

@moderator, вброс и клевета. человек не понимает простых банковских транзакций а обвиняет uber в махинациях и воровстве.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вы еще и модератора звали,у вас был плохой день? Удивительно, что вы хотя бы пардон написали.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

мне трудно сказать про зеленых. принципиально ими не пользуюсь

думаю проще в офис (хотя если ваше время дороже 100р, можно забить)

посмотрел у себя. юбер в авторизованных висит за 10 число (т.е. 10го я поехал. пришла смс, что поездка 376р, но деньги так и не списали. когда спишутся - со счета уйдет около 378р. 2р мой банк возьмет за трансграничку)


юбер списывается как

Taxicabs/Limousines (4121)

NETHERLANDS / VORDEN

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Видимо действительно придется забить
Автор поста оценил этот комментарий

скриншот смс вижу

выписки не вижу


читайте что я написал

деньги резервируются с уведомлением по СМС (получили -121р в смс)

а вот списываются уже без смсок. и там реально может быть списание всего 21 рубль

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Списали 121 рубль! Это смс о списании,я перепроверяла баланс карты несколько раз
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошо вот
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ээээмм... а как же пруфы?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ниже
Автор поста оценил этот комментарий

да пардон. думал 9.04 это время.


1. в банк запрос о списании средств

2. в банк запрос о корректировке на основании чека из юбер


юбер непричем. вопросы к зеленым

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Это можно онлайн сделать или надо в банк прийти?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

блин.. как вам объяснить, если на пальцах не возможно.

операция была сегодня. деньги заморожены! они не списаны с вашего счета! они еще у ВАС!!!

то что вы видете - это резерв денег! не списание!


списание - это другая операция, после которой идет корректировка по счету!


и даже если вы ехали за 121 рубль - то списано будет 122 или 123. или будет еще одна операция за международные транзакции!!!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Операция была 9 апреля,а не сегодня
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Надеялась что этот пост заметит представитель убера,получила только негатив,впрочем ничего нового
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

это смс от транзакции а не о списании.

юбер списывается как международная транзакция. там еще компеечка за загранку добавляется.

выкладывайте скрин из личного кабинета

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Надеюсь достаточно или пин код от карты тоже назвать?
Автор поста оценил этот комментарий

это смс от транзакции а не о списании.

юбер списывается как международная транзакция. там еще компеечка за загранку добавляется.

выкладывайте скрин из личного кабинета

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
У нас банки деньги замороженными до 30 дней держат.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Буду надеяться конечно,но мало верится
0
Автор поста оценил этот комментарий

А еще пруф -выписку из банка по этой операции.

деньги резервируются с уведомлением по СМС (получили -121р в смс)

а вот списываются уже без смсок. и там реально может быть списание всего 21 рубль


к тому же сам юбер вам сказал идти в банк и смотреть свой счет


пока только подтверждение диалога с юбером. и подозрение на ваше неумение смотреть на банковские списания

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Скриншот смс ниже
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

а вы уверены, что 100 р у вас списали?
Я так однажды лоханулся.
на заправке оплатил 30 л бензина, а потом 3 л не поместилось. делал возврат и ждал смс о возврате. Месяц ждал, позвонил ругался с заправкой. А потом зашел в интернет банк и увидел, что списание по той покупке было ровно за 27 л. хотя смс была о 30 л.
неудобно потом было...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Скриншот смс ниже
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А еще пруф -выписку из банка по этой операции.

деньги резервируются с уведомлением по СМС (получили -121р в смс)

а вот списываются уже без смсок. и там реально может быть списание всего 21 рубль


к тому же сам юбер вам сказал идти в банк и смотреть свой счет


пока только подтверждение диалога с юбером. и подозрение на ваше неумение смотреть на банковские списания

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я уже три года пользуюсь картами и еще ни разу не ошибалась,у меня не настолько много денег чтобы не знать баланса карты
Автор поста оценил этот комментарий
Для неверующих скинула смс о списании
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Зачем это поднимать в топ?
Я ни раз гасил промо-коды и все было заябись.
То, что с вами произошёл какой-то косяк при пользовании прогой и тех.поддержка Uber где-то затупила-это не значит что афера и целенаправленный обман от фирмы.
Ну хуле, сидят там в UBER типы и думают: а давайте-ка наебем 2602 элемент)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ой ну да конечно это просто случайность,а у вас карта привязана была? При оплате наличкой такой фигни не происходит
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Коммент для минусов 2
Автор поста оценил этот комментарий
Коммент для минусов 1

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества