Обслуживание МТС⁠⁠

Здраствуй пикабу. Не так давно купил себе USB модем от компании МТС, и соответственно симку с подключенным пакетом интернета.

Поначалу все было хорошо, качество интернета устраивало, но с 12.06.2017 начались проблемы: не открывались некоторые сайты и

не работали некоторые сетевые приложения. Опытным путем было установлено что TCP пакеты доходят до адресата, но ответы на них теряются.

Проверил на ноутбуке с тем же модемом: те же самые результаты

Ниже приведены результаты трассировки двух IP: работающего и глючащего

Как мы видим пакеты теряются на 5 узле: 195.34.59.50

Далее был звонок в техподдержку МТС где мне сказали что на моем счете деньги есть, посоветовали перезагрузить компьютер и вообще это

у меня сеть неправильно настроена, у них все хорошо. С техническими специалистами меня соединять отказываются.

Собственно как можно на них воздействовать? К сожалению в данный момент я не могу сменить оператора связи.

Комментарии для минусов внутри