13

Обман банка. Прошу помощи

Дорогие пикабушники, прошу вашей помощи. В прошедшую пятницу 05.04.25 обратилась в банк ВТБ за получением кредита, сообщила требуемую сумму и приступили к оформлению. Менеджер объявил сумму ежемесячного платежа и процент, оформили кредит (в ходе оформления менеджер говорил заходить в приложение и подтверждать пришедшие там документы). Я прошла в кассу и получила сумму которую заявляла. Сегодня, зайдя в приложение банка обнаруживаю, что сумма взятого мною кредита на 50 тыс. руб. больше (точнее 49150.0). В ходе разбирательств мне сообщили что у меня подключена услуга пониженный процент, которая стоит 49150.0 руб. В ходе оформления кредита, ни о какой услуге речи не шло, менеджер ни разу не упомянул о каких-то доплнительных расходах. В чате банка сообщили, что я в течение 30 дней могу отказаться от данной услуги, но при этом процент вырастает на 13%, и при этом еще пересмотрят сумму услуги и вернут меньше, т.к. несколько дней я ею уже пользовалась.
Что это такое, если не дополнительное скрытое навязывание услуг и лишение меня права выбора, навязываниевысокой процентной ставки обманным путем. Ведь если бы мне сразу объявили такой процент и платеж, то я бы еще подумала и возможно обратилась в другой банк, а сейчас меня заставляю платить именно по такому навязанному проценту, т.к. платить дополнительно почти третью часть от кредита просто так я явно не стану.
Прошу помощи у юристов или тех кто проходил уже данную процедуру, как мне грамотно действовсть в данной ситуации?

Лига Юристов

39.3K поста39.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте, какой у Вас процент в кредитном договоре ?
раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
26 с чем-то, документов на руки мне никаких не дали
раскрыть ветку (7)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Смотрите, ключевая 21%, потребительские кредиты всегда выдают со ставкой +/- 10% много факторов, я думаю что нужно отказаться от услуги и закрыть сразу кредит, Вы немного потеряете, но испортите кредитную историю, немного
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Чтобы более конкретно кб ренессанс кредит покупала в днс с процентами на год почти в 2 раза. Но! Повторюсь! По тлф все удалось решить! Без всяких заморочек. Типа можете через сайт, а там найдите то не знаю что и тд и тп
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо
Автор поста оценил этот комментарий
У меня доча решила что ей срочно нужен комп. 25лет, работает, по региону норм зп. Деньги откладывает, те есть сбережения, 5 компов купить может сразу и тд. Быстро разобрались. Отзв в кредитные, хорошо, чтл по тлф все решилось. Отменили страховки сразу, коды приходили. Страховки почти КАК СУММА КРЕДИТА! Сразу оплатил тело кредита. Да переплатили за пару дней. Теперь мне доча должна сумму кредита, договорились, что будет пртходить мыть полы))) и наводить порядок))) без процентов)))
1
Автор поста оценил этот комментарий
В смысле - не дали ???
Вы подписывали на бумаге или с помощью УКЭП или ПЭП?
Если договор в электронном виде, то он не доступен в личном кабинете ????
0
Автор поста оценил этот комментарий
Смотрите из чего состоит кредит. На сегодня время 'охлаждения' 30дней мин. Могут говорить что 14дней типа у цб так, но фед закон главнее, а то что цб у себя порядок не навел их проблемы.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно, ставили приложение и через него типа 'подписывали'
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества