Обидчивые разработчики⁠⁠

Появилась у меня проблема с моб. приложением ГПБ. В частности, деньги пришли, но уведомлений не было. Вроде казалось ну ничего страшного, но для меня важны были именно суммы переводов. А я могу узнать только общую сумму вычитая из текущей суммы, цифру последнего уведомления. Обратился в их чат в том же приложении. Долго уточнял, что да как... В итоге составили заявку, ответ на которую пришел сегодня.
К сожалению ни ответ, ни переписку предоставить не могу, потому как сейчас не могу войти в приложение. А суть такова:
В их ответе push уведомления отправляются 2 минуты. Если за это время сообщение о доставке не пришло на сервер, то уведомления уничтожаются. Ну логично было бы сделать наоборот: чтобы приложение обращалось к серверу с вопросом: "чувак, что там новенького?" Сервер выдавал информацию и все счастливы. Но хз, то ли жадность в лишнем жёстком на пару Тб сыграла роль, то ли разработчики просто тупые, я хз. Но суть в том, что в тот же чат я написал предложение сделать оповещался по схеме "приложение обращается к серверу". И знаете что? А всё! Меня выкинуло из приложения и предлагает зарегистрироваться через смс, которую я принять не могу, т.к. на вахте и сотовую пока сюда не завезли. Через wifi симка не работает.
вот у меня вопрос к представителям ГПБ. Газпромбанк, мать вашу, вы там ахуели?!