403

Нужна помощь, яндекс списал деньги!

Поднимите в топ плиз.
Несколько минут назад пришла смс:

Затем открываю почту, а там:

Понимаю, что подписок никаких не оформлял, а эти нехорошие люди с яндекс сами это сделали.
Сразу пишу в поддержку яндекса, всю переписку выкладывать не буду, но суть такая, что отключить подписку можете, но денег не вернем:

После не продолжительной переписки оператор сливается:

Далее пишу в поддержку сбера, чтобы отменили платёж. Но и там помощи нет:

Могу добавить, что пользуюсь яндекс плюсом несколько лет ради музыки и кинопоиска.
Помогите, разобраться в ситуации и вернуть деньги. Обещаю в ближайший день перевыпустить карту.
И ещё, как к посту подписать представителей сбера и яндекса?
@yandex,@Sber - нам нужны ваши ответы.
Обновление инфы от 16.30.
Яндекс ответил:

Оказывается 22 июля перешёл в Кинопоиске на годовую подписку. Хотя я уверен что не открылвал 22 июля кинопоиск . И тогдаа почему списывают деньги в августе а не в июле?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
262
Автор поста оценил этот комментарий

А вот мне кажется автор что-то не договаривает. Если там реально идёт списание после ввода кода из SMS, то тут я не всё так может быть как пытается показать автор поста. Скорее всего он раньше привязал карту и согласился получить доступ "за 1 рубль", а потом забыл отменить и в итоге заплатил за год, а теперь возмущается.

раскрыть ветку (24)
29
Автор поста оценил этот комментарий

Так скорее всего и было. Возможно автор не заметил как подключил. На приложении смарт тв было у меня месяца два назад такая ситуация:
Включаю кинопоиск, хочу включить сериал, выбрал, нажимаю "ок" и за долю секунды до появялется окно с предложением подключить медиатеку к плюсу на месяц бесплатно. Есть две кнопки ок и отмена. По умолчанию соответственно выбрана "ок". Которую я и нажал, думая что включаю фильм. Так хрен бы с ним, с амедиатекой. У меня плюс подключен годовой с 18 года, и плачу я какие то 750 рублей в год. А после этого стало 4.5к. Но ничего, десять минут общения с ботом (очень помогает переключить на оператора - обматерить бота) и за пять минут все вернули взад. Но осадочек остался.

раскрыть ветку (4)
5
Автор поста оценил этот комментарий

у меня другая но похожая история была, включил мультики ребенку, малышку годик, он просто прополз через лежачий пульт и поменял мою подписку стоимостью 99р на подписку 399 р заебись блять. ничего вернуть обратно не получилось, по этому я больше яндексу не плачу ничего, пользуюсь бесплатными промокодами.
ps. истерики яндексу устраивал.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А у них больше нет этой душевой подписки
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я знаю, по этому я просил вернуть как было, ибо это не моё решение подписку менять. Два случайных нажатия на пульте, на телевизоре, в детском профиле.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Это как масло по 157г, наебывают как могут, а мы ищем где нас наебали.
11
Автор поста оценил этот комментарий

Так-то подписка за рубль а через месяц списание полной суммы это тоже пидорство, без дополнительного уведомления

раскрыть ветку (9)
11
Автор поста оценил этот комментарий

у меня была "подписка" на музыку и что-то там еще за рубль на месяц.

Дня за три до срока пришла смс-ка, что скоро спишется какая-то там сумма. Отключил и не списалось.

В этой части к яндексу ретензий не возникло

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

смс могут и не отправить) или ее в спам закинет. поэтому и не подписываю такие соглашения никогда

раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так напоминалку себе на телефоне создай. Памяти нет у тебя, а виноват кто-то другой.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

и потом еще морочиться с отвязыванием карты? лишние сложности за сомнительную шару

46
Автор поста оценил этот комментарий

Там условия прописаны открыто. Мне когда Яндекс предлагал подписаться на плюс там было открыто написано на какой период 1 рубль, а сколько будут снимать потом. Если человек не способен это элементарно прочитать и искренне верит, что ему будут за рубль предоставлять сервис - это его проблемы, все условия открыты.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже нахер их с подписками за рубль, это нужно чтобы получить данные вашей карты.


А потом списать абонентку за 10лет и через год закрыться ;-)

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
А чё после того как подключил за рубль, сразу нельзя отменить?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А смысл? Карта все равно утечет.


Да, можно на временную карту все оформить, а смысл? Проще что надо на ютубе смотреть или скачать на торренте.

1
Автор поста оценил этот комментарий
У Теле2 есть "типа бесплатная" подписка, но если подписаться на неё и до конца "бесплатного" срока отказаться от подписки, то отключение произойдёт после следующего списания (то есть спишется стоимость подписки, а затем отключится).
3
Серый
Автор поста оценил этот комментарий

Вы обратили внимание от такой вот хуйни страдают только лентяи-халявщики? Просто халявщики не страдают, потому что блядь рутрекер не списывает  за подписку.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Подобная херня на primer.one была, только вот карта почему-то не "светилась" в ЛК. Было много попыток списания (денег не хватало т.к. пользовался ей исключительно для WB) ТП писала можно сказать почти до словно " Нечего не знаем пишите на мыло" В итоге блок карты и перевыпуск виртуальной т.к. за пластиком ехать на материк.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Когда подключаешь за 1 рубль, последующие подписки продлеваются на месяц, и это видно при оформлении. Ни как не может быть подключение сразу на год.

0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня была стандартная подписка, потом стали что-то списывать. Смотрю - подключены допы. Никаких смс подтверждений не делал. Юзаю только станцию мини
ещё комментарий
Автор поста оценил этот комментарий

Я скажу как это работает - если вы хоть раз оплачиваете сбером с подтверждением, на части ресурсов, повторные смс не идут, а платежи списываются по клику/подписке, типа "для удобства клиентов сбера". Так что было так - пидоры с яндекса изменили условия без уведомления, подождали - все ок, списали бабки без подтверждения, потому что сбер это позволил в автоматическом режиме

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества