Нужна помощь
Добрый день.
Уважаемые читатели, нужен совет, если кто-то что-то знает.
Хронология действий:
1. Попал в дтп, являюсь пострадавшим;
2. Машина застрахована, посчитали ремонт, заказали детали;
3. Поставил машину на ремонт. Машина пострадала не сильно , только внешние поломки: чуть загнулся капот, решетка радиатора и передний бампер, внутри все ок.
ТЕПЕРЬ ВАЖНО
4. Когда забирал машину , обратил внимание , что стояночный тормоз (ручник) ставить стало тяжелее, обратил на это внимание сотрудника службы ремонта , получил ответ, что туда не лазили, ответ меня устроил (я наивный человек и решил, что давно не сидел за рулём своей машины, мб просто с непривычки тяжело показалось);
5. По пути домой , примерно 5 км случилось следующее: что-то порвалось\лопнуло и ручник перестал работать совсем + педаль тормоза начала очень легко уходить в пол и машина стала тормозить хуже.
6. Связался с менеджером и механиком по ремонту , говорят , что в е лазили туда и всяко отнекивается, но обещали, что завтра с руководством обсудят и постараются организовать эвакуатор к ним в СТО и провести осмотр.
акт приема автомобиля был подписан, т.к. по внешке вопросов не было. Как сейчас понять , виноват ли ремонтный отдел и как отстоять позицию, что до ремонта все было ок ? (Машина проехала 106к км., Регулярно обслуживалась, все своевременно менялось). Я предполагаю, что ремонтники вину будут отрицать , как продавать?
Сорян за ошибки и некоторые несвязные мысли , надеюсь все понятно. Если нужна ещё инфа, пишите в комменты - отвечу. Вроде все расписал.
Проблема действительно серьезная, т.к. тормоза могли отказать совсем и на скорости , что могло бы перевести к очень печальным последствиям...
