582

Нужна помощь

У бабушки - пенсионерки в пятницу взыскали с карты сбербанка, на которую она получает пенсию, 20+ тысяч с пометкой, что это задолженность по услугам ЖКХ. Единственная информация, которую мне удалось раздобыть в субботу - это номер судебного решения (с датой в августе прошлого года)и то, что инициатором взыскания выступает ТГК-1 (Санкт-Петербург)

Ситуация супер-странная, потому что:

1) На ее госуслугах информации о задолженности не было и нет

2) В бумажном формате никак эта информация ей также не поступала, и с ней никто вообще не связывался никак.

3) Номер судебного решения не пробивается, в базе фссп и на сайте мирового суда никакой информации также нет

4) Да и платит она все исправно и в срок.

Знающие люди, подскажите, с какой стороны этот клубок начать распутывать?

Лига Юристов

39K поста39.9K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

219
Автор поста оценил этот комментарий

Добрые люди, пост чуть позже удалю, но сейчас хочу искренне всех поблагодарить за помощь и советы. Вопрос решился - к сожалению, как выяснилось, родственник, который живет в другой квартире, по документам пренадлежащей бабушке, действительно некоторое время не платил там за коммуналку, но мне и бабушке сказать об этом забыл. Пришлось припереть к стене, дальше будем решать вопрос о возврате в частном порядке.

Огромное спасибо еще раз всем! Вчера вы меня очень спасли и успокоили, так как в этой сфере права я не понимаю абсолютно ничего.

показать ответы
48
Автор поста оценил этот комментарий
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона бабушки. В теме письма напишите «user10508140 Пикабу». Все проверим
раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, написала

показать ответы
45
Автор поста оценил этот комментарий

Не удаляйте пост, в комментариях толковые советы, могут потом кому-нибудь пригодиться - у пикабу хорошая индексация в поисковиках

раскрыть ветку (1)
15
Автор поста оценил этот комментарий

Я уже и сама подумала, что будет правильно не удалять. Действительно много толковых советов, которых без пикабу я нигде не нашла.

28
Автор поста оценил этот комментарий

С ТГК-1. А точнее, можно еще обратиться в УК или ТСЖ/ЖСК обслуживающее дом. Вопрос возможно в том, что УК/ТСЖ/ЖСК таки пробило ненавистное ТГК заключение прямых договоров с жильцами по оплате ОТОПЛЕНИЕ/ГВС. И с того момента платить за эти услуги стало необходимо не по "общей квитанции" УК/ТСЖ/ЖСК, а по счетам самого ТГК. Бабушка в силу возраста могла не разобраться в этом.

Это будет видно по квитанциям. Если из них внезапно исчезла строка "отопление" к примеру в отопительный период, значит бабушка радуется, но радуется зря.

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Она всегда просто с ворохом квитанций идет в сбер и платит там, отдельная квитанция от тгк нам приходит. Но спасибо огромное за совет, завтра с ней все проверим.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Инструкция отличная, но у нас затык в том, что нет на нее ничего в базе фссп и на сайте мирового суда районного. Сейчас на руках только та информация, которую удалось вытянуть из лк в сбере.

показать ответы
32
Автор поста оценил этот комментарий

1) На ее госуслугах информации о задолженности не было и нет

На Госуслуги приходит информация только от приставов. Если судебный приказ подали напрямую в Сбербанк - обычно о долге узнают только после списания средств.

2) В бумажном формате никак эта информация ей также не поступала, и с ней никто вообще не связывался никак.

Судебный приказ выносится без вызова сторон. Если ей и приходил сам судебный приказ - в отделении почты могли пренебречь разнесением уведомлений. Судебная почта хранится 10 дней, и если в отделении нехватка почтальонов - это, увы, вообще не редкая история.

3) Номер судебного решения не пробивается, в базе фссп и на сайте мирового суда никакой информации также нет

Если подавали судебный приказ напрямую в банк - в базе ФССП его и не будет. В Санкт-Петербурге крайне паскудный портал мировых судей. Попробуйте поискать по фамилии бабушки. Возможно подсудность на каком-нибудь старом адресе регистрации, если она его меняла. И да, там обратите внимание на календарь при поиске - его тоже надо подвинуть на искомую дату, иначе ищет через одно место.

4) Да и платит она все исправно и в срок.

Выясняете где был вынесен приказ, пишете заявление на восстановление срока и отмену судебного приказа. Далее - заявление на поворот исполнения решения суда (читай - на возврат денег обратно). Но оно, по-моему, теперь госпошлиной облагается, тут нужно уточнить.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо огромное, не знала, что есть такие маневры с отсутствием данных на госах и в базе мировых судей.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Вы смотрели на сайте мирового или районного? Это разные суды.

Спор по ЖКУ в размере 20000 р подсуден мировому, смотрите по номеру ее участка.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Смотрела именно на сайте мирового суда, да.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества