Если заказ отменили вы всё равно должны подтвердить, после чего открыть спор, чтобы подождать когда вернут ваши деньги. "Но если ждать совсем не хочется" звучит как издевательство.
Ага, ну-ну... Да фиг вам! В этом случае алиэкспресс вернет деньги ТОЛЬКО ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ подтвердит ему, что заказ он отменил и не отправлял. У меня так было - заказ не пришел, продавец мне написал, что пришлось отменить заказ и через спор без проблем вернет деньги. По меню я понял, что открыть спор могу ТОЛЬКО после подтверждения получения. Ок, подтвердил, открыл спор. И что? Мне поддержка пишет - для подтверждения спора пришлите фотографии заказа. КАКИЕ?! Заказ не пришел! Так и написал им :(( Причем при открытии спора в качестве фотографий прислал переписку с продавцом, где он написал, что отменил отправку заказа. Не подошло почему-то, через какое-то время уведомили предварительно о решении, что возврата денег не будет, они останутся у продавца. Вот так! Я отказался от такого решения, написал продавцу, что али не возвращает деньги. Продавец оказался честным - сам отписался в поддержку. После этого только деньги вернули.
А если продавцу будет на вас насрать?.. Захотите рискнуть, если совсем не хочется ждать?
Ага, ну-ну... Да фиг вам! В этом случае алиэкспресс вернет деньги ТОЛЬКО ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ подтвердит ему, что заказ он отменил и не отправлял. У меня так было - заказ не пришел, продавец мне написал, что пришлось отменить заказ и через спор без проблем вернет деньги. По меню я понял, что открыть спор могу ТОЛЬКО после подтверждения получения. Ок, подтвердил, открыл спор. И что? Мне поддержка пишет - для подтверждения спора пришлите фотографии заказа. КАКИЕ?! Заказ не пришел! Так и написал им :(( Причем при открытии спора в качестве фотографий прислал переписку с продавцом, где он написал, что отменил отправку заказа. Не подошло почему-то, через какое-то время уведомили предварительно о решении, что возврата денег не будет, они останутся у продавца. Вот так! Я отказался от такого решения, написал продавцу, что али не возвращает деньги. Продавец оказался честным - сам отписался в поддержку. После этого только деньги вернули.
А если продавцу будет на вас насрать?.. Захотите рискнуть, если совсем не хочется ждать?