10

Ноутбук не видит принтер

принтер HP LaserJet P1102 перестал распознаваться ноутбуком. Скачала драйвер с сайта HP . При попытке установить выходит сообщение : 1. Убедитесь, что устройство включено. 2. Подключите кабель USB

но дело в том, что все подключено и перезагружено не на один раз. Предыдущую установку принтера снесла, драйвер не устанавливается. Все порты проверила. При подключении кабеля USB ноутбук реагирует звуком, но принтер не проявляется. Другие подключения ноутбук различает и реагирует.

UPD:

Проблема была в кабеле. Так как я вчера в пылу борьбы за печать снесла принтер из списка, пришлось сегодня повторно с сайта HP скачать драйвер и переустановить принтер. Последовательность действий: скачала драйвер→ запустила его→ в конце установки по запросу подключила принтер с помощью кабеля: программа его нашла и успешно завершила установку. Пробный лист распечатан. НО. При печати обычных листов сначала пишет ошибка,а потом все-таки печатает. Странно...

Вчера, по всей вероятности, когда я втыкала кабель ,зажимая его, он краткосрочно оживал и выдавал звук подключения. Как только отпускала-он умирал....Все как у людей;-)

Всем, то мне помогал: большое человеческое спасибо)

Win 7/8/10, Office - настройка

274 поста3.8K подписчиков

Правила сообщества

Можно:

- В свободной форме комментировать и обсуждать посты и другие комментарии.

Нельзя:

- Оскорблять кого-либо из пользователей пикабу.

- Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором).

- Размещать рекламу (контент и/или ссылки на платные программы).

- В общем-то нарушать правила http://pikabu.ru/html.php?id=wtf

Бан можно получить:

- За регулярное нарушение правил

Будьте культурными няшами и все будет хорошо :)

1
тут ничего нет
Автор поста оценил этот комментарий

и как результат... вы живы, отзовитесь, мы переживаем

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

проблема была в кабеле. Добавила UPD в пост. Спасибо за поддержку)

1
Рань несусветная
Автор поста оценил этот комментарий

В этом принтере разъём усб слабое место. От частого перетыка пайка разбалтывается

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Проверю завтра. Спасибо

3
Автор поста оценил этот комментарий

подключить принтер к другому компьютеру чтобы проверить что он работает

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хм.. Осталось найти второй ноутбук). Спасибо.

1
Автор поста оценил этот комментарий

ну вот, проблема решена, всё оказалось гораздо проще. Ты молодец!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да нисколько не молодец. Драйвер поставила криво: перед печатью выдаёт ошибка печати. А потом внезапно печатает. Пока не знаю в чем дело. Но раз печатает,то решила оставить решение этого вопроса на потом

0
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо, что так. Молодец :)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну не совсем молодец... Драйвер похоже поставила криво: перед печатью ругается на меня.Говорит "ошибка печати". Потом ,превозмогая, печатает)))

1
Автор поста оценил этот комментарий

Если при подключении принтера в компьютере не появляется новый CD-ROM и какого-то нового оборудования, возможно, разболталось гнездо USB на принтере. Надо пропаять контакты этого гнезда в месте "стыковки" с платой.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

проблема была в кабеле. Купила новый-принтер заработал

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да. Отпишитесь потом, в чем проблема была, пожалуйста.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

проблема была в кабеле. Купила новый-все заработало.

Спасибо Вам большое за поддержку!

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Либо разъём расшатался, либо плата накрылась. Скорее 2-й вариант.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

кабель умер. Купила новый)

показать ответы
1
тут ничего нет
Автор поста оценил этот комментарий

и как результат... вы живы, отзовитесь, мы переживаем

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Купила кабель. Но до дома ещё не дошла(.

Как приду-проверю.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Да. Отпишитесь потом, в чем проблема была, пожалуйста.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо.

1
тут ничего нет
Автор поста оценил этот комментарий

замени кабель или тыкай в другой порт

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Потыкала во все порты. Кабель проверю завтра. Спасибо

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

кабель чужой видимо

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Родной. Принтеру лет 10

Аватар пользователя DELETED
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. Попробую

2
Автор поста оценил этот комментарий

Если с соединениями (кабелями) всё ОК, берём USBDeView и вычищаем все устройства, связанные с печатью и портом/хабом, к которому подключён принтер. Потом повторяем установку по инструкции.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

USBDeView- это прога такая?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если при подключении принтера в компьютере не появляется новый CD-ROM и какого-то нового оборудования, возможно, разболталось гнездо USB на принтере. Надо пропаять контакты этого гнезда в месте "стыковки" с платой.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, не появляется: это сразу проверила. Там разъём тугой: сложно разболтаться. Плата может крякнула. Завтра дойду до сервиса. Проверю кабель. Если он нормальный, значит в принтере что-то

1
Автор поста оценил этот комментарий

Либо разъём расшатался, либо плата накрылась. Скорее 2-й вариант.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Разъём нормальный. У меня ещё Windows просит закончить обновление на 11. Может из-за этого..

1
Your bunny wrote
Автор поста оценил этот комментарий

Если винда 11, то это проблема в её обновах. Такая же петрушка была.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я не закончила обновление на 11. Она уже который день просит закончить обновление.

Как закончу обновление : окончательно принтер отпадёт и ничего не сделать?

1
ИМХО
Автор поста оценил этот комментарий

у хюлита есть утилита HPEasyStart для веб установки , она нужный драйвер сама качает. Если по железу всё норм, то попробуйте так. Драйвер может использовать МicrosoftEdgeWebView2Runtime, а у вас там с ним чегот не так.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Посмотрю. Спасибо.

0
Автор поста оценил этот комментарий

На некоторых принтерах. Hp дистрибутив хранится прямо на принтере и в таком случае при подключении он определяется как съёмный диск smart install

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, я понимаю. Открыла папку Компьютер и в нем только один диск показывает :С. Не определяет. Сняла кабель : хочу зайти завтра к ремонтникам. Пусть посмотрят. Возможно, проблемы с кабелем

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества