Назад в будущее: Russian Post edition...
Стандартная ситуация: примерно в конце июня сего года, я совершил покупку очередной безделушки на Aliexpress. Дождался отправления, а далее по предоставленному продавцом трек-номеру, попытался отследить посылку через официальный портал "Почты России". Какого же было мое удивление, когда в статусе местонахождения посылки было указано: " Получено адресатом в месте назначения". Думаю не стоит говорить, что посылку я, разумеется, не получал, особенно, если присмотреться к дате "вручения" посылки:
Дабы не испытывать твою внимательность, читатель, поясню: продавец отправил посылку в Китае 21 июня, а "получил" ее я 27 МАЯ.

Это или глюк системы и отображаются старые данные. Или продавец обманул, дав вам чужой трек номер. Позвоните в справочную Почты России, попросите их посмотреть данные по трек номеру.
Если посылка действительно была получена другим покупателем, тогда пишите продавцу, что трек чужой. и настаивайте, чтобы он в заказе изменил трек номер на ваш. Если не согласится, тогда открывайте спор.
Главное, внимательно подготовьте все доказательства.