2570

Надёжный выбор (нет)

Пост косяков с окнами, просьбы совета и моего обугленного стула. 7.03 купили раздвижные окна на балкон. Замерщик забыл указать москитную сетку, а когда составляли договор указали обычную вместо антикошки. Ну ладно, бывает. 30.03 приехала бригада, опоздав на 4 часа.

Поставили (здесь и далее показываю фото окон, подвинутых вплотную к замку, но не застёгнутых, чтобы вы оценили масштаб. В застёгнутом состоянии щели тоже есть.):

Надёжный выбор (нет) Окно, Балкон, Строители, Наперекосяк, Кривые руки, Мытищи, Длиннопост
Надёжный выбор (нет) Окно, Балкон, Строители, Наперекосяк, Кривые руки, Мытищи, Длиннопост
На резонную просьбу поправить этот косячище начали нервничать, спрашивать "как я вам это буду выпрямлять", в итоге психанули и уехали. Устали наверное, в четверг-то.

Акт об установке нам, естественно, даже не показывали. Не беда, звоним в офис, договариваемся на 2.04, что с утра приедет человек, всё посмотрит и составит акт по косякам.

В указанное время человек приехал, посмотрел, покрутил замки. Оказывается, кривые рамы теперь выпрямляются более точной настройкой замков. Впихнуть невпихуемое не получилось, составили акт. Копию нам никто не дал, но оригинал я сфотографировал.

Человек уехал, сказав, что нам позвонят в среду (5.04), а мы продолжили делать ремонт. Делаем по максимуму сами, чтобы по-дешевле и без косяков. Но они сами нашли нас. Дёрнуло вдруг выйти и сдвинуть центральные створки(поправьте, если ошибся с терминологией). А там:

Надёжный выбор (нет) Окно, Балкон, Строители, Наперекосяк, Кривые руки, Мытищи, Длиннопост

Даже створки кривые. Измерил их рулеткой, ширина внизу и вверху 66,1//66,2см, а по центру - 66,5//66,6 см. И так все 4 створки плюс изогнутые в обратную сторону рамы.

Ну и по мелочи: мама, я научился вворачивать шурупы:

Надёжный выбор (нет) Окно, Балкон, Строители, Наперекосяк, Кривые руки, Мытищи, Длиннопост

Сегодня среда, с утра звонили в их офис, там долго сбрасывали, а затем наконец ответили "ждите, мы вам позвоним". Думаю, дальше ждать нет смысла и надо решать проблему по закону, а не по их сказочным понятиям. В связи с этим прошу совета у знающих людей, подскажите, что в таких ситуациях делать? Сначала претензию или сразу в суд?

Если кому интересно, название конторы: ООО "Надежный выбор". Обращаясь туда, будьте внимательнее. Проверяйте каждый шаг, иначе они накосячат везде. Ах да, забыл упомянуть, компания выступала в лице персонажа с фамилией Криворученко. Совпадение? -Не думаю.

Хорошего вечера!