Мы "работаем"

Ежедневно отправляю репорты в службу поддержки Instagram на спам, через некоторое время приходят подобные ответы:

Мы "работаем" Instagram, Служба поддержки

Решил проверить так ли это на самом деле

Мы "работаем" Instagram, Служба поддержки

Но аккаунт оказался на месте (это не новый аккаунт, я проверил)

Мы "работаем" Instagram, Служба поддержки

В итоге: пользователю что-то не нравится, пользователь делает репорт, ему сообщают что справедливость восторжествовала, пользователь доволен(?)