Обычная история, заявка на переход к другому оператору, звонок службы удержания клиентов с предложением безлимитного интернета и 900 минут, остался. Но сегодня войдя в приложение "Мой МТС" плашка с безлимитным интернетом волшебно превратилась пакет из 10 Гб. @MTS.support, поясни по этому вопросу.
Спасибо МТС поддержка, спасибо Вам за то, что идете навстречу в решении вопросов. Но я инициировал повторный перенос номера к другому оператору. Честно говоря, настораживает такой подход компании к абонентам (я не рассказал еще о том. какие платные услуги были подключены, одна из которых более 500 р/мес., причем, оператор по телефону пояснила что отключила все платные услуги с номера). Всего Вам хорошего.
Предложили бессрочно, возместили расходы за перенос номера и отодвинули очередной платеж на 2 месяца. Да,и ещё, отмена заявки на перенос с обновлением условий тарифа была 2 дня тому назад
