Ни с того ни с сего произошло списание, о котором никто не предупреждал, так к тому же ещё и чат поддержки что в приложении что в браузере игнорит на моменте вызова оператора.
Мало того что в поездке оставили без связи, так ещё и не удосуживаются ответить на вопрос
Зайди с ПК там обычно есть все логи по списанию куда и зачем
включая цену звонков
не забывай новый месяц может цена где поменялась (к примеру акция кончились)
кстати к примеру голосовая почта (прослушивание) у многих платное