Моя история с ChocoPie⁠⁠

На Пикабу время от времени попадаются истории про некачественный товар, где допущен брак, и о том, как потом перед ними компания компенсировала свой косяк. Так вот, не думала, что и мне так когда-нибудь фартанет, однако, мне посчастливило купить упаковку ChocoPie, где должно было быть 12 печенек, а на деле оказалось 11 и 1пустая маленькая упаковочка, заполненная лишь воздухом.

Ну, думаю, настало и мое время искупаться в щедрости компании Орион! Зашла на официальный сайт, откуда перешла на оф.группу в вк, написала с подробным описанием ситуации в поддержку, а там уже дали почту отдела контроля качества

на что следующим днем пришел ответ:

Выслала, все, что требовалось и стала потирать ручки в ожидании вкуснях))

И вот, через неделю мне приходит смс:

В мыслях "НАКОНЕЦ-ТО!", дожидаемся к вечеру курьера, получаем нашу долгожданную посылочку и вуаля!) взамен пустого фантика нам прислали еще 2упаковки по 12шт))))приятненько)

По итогу, мы довольны) Всем добра!