Мошенница из белгорода
Всем привет. Прошу помощи у пикабушников в сложившейся ситуации.
История такая: жена решила купить на авито волосы для наращивания. Нашла на авито девушку из Белгорода, которая имеет свой салон для наращивания волос, а также обучает этому.
Вот страничка её салона (в запрещенной сети в РФ), сама она стоит по центру. Зовут её Валерия. Информация о салоне есть на её страничке в авито, а также номер телефона, по которому переводились деньги указан в контактах на страничках её салона в ВК и инсте.
Договорились они о цене, мошенница почему то не захотела отправлять авито доставкой, сославшись как я понял на большую комиссию. (Первый звоночек) Жена почитав отзывы и посмотрев что это реальный человек приняла решение перевести ей деньги на карту и ждать посылку по почте.
Когда она получила деньги (4 августа), то написала что завтра же отправит.
На следующей день она написала что не успевает, т.к. у них день города. Ну с кем не бывает.
6 августа она пишет что всё отправила и присылает трек от 2021 года на абсолютно чужое имя. (Второй звоночек)
Она перестает отвечать, тогда жена параллельно начинает писать ей в вотсап. И она через какое-то время присылает другой трек. В котором уже отображаются нужный город и правильное имя, но это только трек, который создан через приложение почты, а сама посылка то не отправлена. (Третий звоночек)
Ну а дальше начинаются форс-мажоры, попадания в больницу и т.д. и т.п. А отправление так и не отображается что отправлено.
Наконец она доходит до почты и пишет, что увы ничего почта не отправила и она разберётся. И говорит что готова вернуть деньги. Но после этих слов она пропадает и больше не отвечает на сообщения. Деньги так она и не вернула (прошло уже 4 дня), хотя на своих страницах ведёт активную деятельность и постоянно онлайн.
В общем прошу совета у пикабу, как поступить чтобы вернуть деньги и наказать мошенницу.
Со вчерашнего дня начал звонить участковому, но он весь день не берет трубку.