Мокасины Саламандер1
Дай бог здоровья человеку, который рассказал на Пикабу пару лет назад про возврат обуви!
Купил я мокасины Salamander, в Москве, в фирменном магазине Salamander на Рижской. Синие, кожаные, с перфорацией (чтоб летом ноги дышали). Долго искал такую обувь, и, когда увидел такие за 8.000 руб, жаба душила, конечно. Но я вспомнил, как мой коллега расхваливал эту фирму, мол: купил я ботинки Саламандер еще в Советском Союзе, и до сих пор ношу!
Проносил месяц, и подошва протерлась так, что стало невозможно ходить. Под стелькой оказалась квадратная сетка, как в дешевых кроссовках! Я перестал их носить, но на следующий год опять достал, стало жалко потраченных денег. Но проходив один день, и к вечеру, вернувшись домой, и сняв эти чертовы ботинки, я понял, что такая пытка ни к чему. Ходить в них невозможно.
Я забыл про них до следующего сезона.
А потом прочитал на пикабу, что обувь можно вернуть в течение двух лет. Нашел свой чек в коробке из-под обуви, а с момента покупки прошло 1 год и 11 месяцев. Распечатал образец претензии и пришел в магазин.
Менеджер сетовала, мол: нельзя одну и ту же обувь носить каждый день, нужно чередовать две пары обуви... "Если бы все нам так приносили обувь через два года, мы бы уже разорились"
На самом видном месте висит табличка: "ГАРАНТИЯ НА ВСЮ ОБУВЬ 30 ДНЕЙ"
В общем, через 3 дня мне позвонили и пригласили прийти за деньгами.
Здорово!
Эх, а вот кто бы мне рассказал, как быть с детской обувью?
Уже который раз сталкиваемся с ситуацией, когда у купленных ботинок в первый же час использования обдирается поверхность на носках.
Причём один и тот же ребенок разную обувь носит одинаково, НО у каких-то моделей носы прям будто бронированные, а кто-то продаёт за те же самые 2-3 тысячи натуральное говно на лопате.
И каждый раз идёт война с магазинами - они доказывают, что это не брак, и что нормально ВОТ ТАК шить детскую обувь.
"Это же дети, что вы хотите? Они всегда все ободранные ходят и всем нормально, а вы чо-та разорались".
Однако в 2 случаях из 4х деньги нам всё же возвращали, но стоило это каждый раз километра нервов :-(
Горячая линия роспотребнадзора мямлит что-то не очень внятное, предлагает сделать экспертизу за свой счёт. Но сотрудники магазинов обычно говорят, что результатами потом только подтереться можно будет, и всё равно деньги возвращены не будут, т.к. у руководства строгая позиция на этот счёт.
В который раз убеждаюсь, что в школах нужны не уроки слова божьего, а уроки минимальной юридической грамотности. А то ж совсем пиздец, ничего мы в этих законах и правилах не понимаем :-(