МегаФон и новая услуга
Тариф у меня с абон. платой раз в месяц, никаких доп. услуг не подключал.
Как обычно, после очередного списания, положил деньги на счет, баланс в плюсе, все хорошо. Пару дней спустя приходит смс: "Ваш баланс меньше 0, недостаточно средств, чтобы оставаться на связи".
Интересно... Звоню в справку
(я) - Куда у меня списались деньги?
(с) - Секунду, сейчас посмотрю... Услуга "Удержание" 5 руб.
Да, я действительно при разговоре просил подождать, пока отвечу на 2ой входящий. Но это ведь всегда было бесплатно?!
(я) - С каких пор это платная услуга?
(с) - *невнятный ответ, когда-то летом*
(я) - Это плата за месяц или каждый раз?
(с) - Первые 10 раз, потом бесплатно
Тут я вообще перестал что либо понимать
(я) - Т.е. 10 раз заплатить, потом бесплатно?
(с) - Да
(а) - А если в будущем все равно будут списывать деньги?
(с) - Не должны
(а) - Так не должны или не будут?
(с) - *невнятный ответ, обращайтесь в центр мегафон*
Эту "услугу" я оключил. Ах да, никаких уведомлений, конечно же, не приходило.
На мегафон перешел после билайна. Ребят, как там мтс? Хотя... глупый вопрос.
