Мегафон - бери чо дают и не вякай⁠⁠

Привет Пикабу! Это мой третий пост про мегафон и, то, как мило они относятся к своим клиентам, если коротко: Я оформил заказ с их сайта, оплатил, получил чек, подписал договор, а сим карту я не получил потому что с Вас, дорогой покупатель, ещё сверху оплатить, потому что мы так хотим! :)

После последнего поста(когда мне с барского плеча симку выдали, вот только не рабочую) сапорт взял время "на подумать" и сейчас вернулся! Ответ сапорта:"Информация о доплате при оформлении была предоставлена! Вы наверное слепой немножко, дорогой покупатель, и сами не увидели. Наши специалисты всё проверили, но мы в нашей компании хорошо относимся к убогим **кхмкхм к нашим дорогим клиентам** и с барского плеча вот вам промокодик на тариф, который вам не нужен, и возврат средств"

Вот тут то я и подумал: Надо было сделать видео, скорее всего они добавили оповещение на сайт и теперь можешь хоть в спорт лото писать всё равно ничего не докажешь". Клятые капиталисты победили...

Ноооо! Я ради удовлетворения любопытства заглянул на сайт мегафона, что бы таки перепроверить...

Да да, они просто решили задавить авторитетом и сыграть на то что мы лучше знаем. А оповещения как не было, так и нет до сих пор!
З.ы. Для пытливых умов можно открыть сайт мегафона с мобильного устройтсва(не интернет магазин) и попытаться оформить ту же симкарту(переходи на ноль).

Сначала я подумал:"ну я же общаюсь с профессионалом. С человеком, который представляет лицо компании и не будет меня дезинформировать, возможно просто он не понимает как я оформил заказ и просто описал где этой информации нет, на что получил это:

Тут уже я понял, что общаюсь я не со специлаистом поддержки, а со среднестатистическим коментатором в твитере))
Ну что ж 👌(и это не окей, это о...)
После предоставления видеопруфа(Lol) меня наконец услышали и... Снова ушли думать...

Как видите я как умею(а я не юрист) купировал риск того что мегафон отвертиться просто возвратом средств, но практика по этому вопросу описана размыто. Дорогие юристы пикабу, подскажите, пожалуйста, как я могу купировать риски того, что мегафон скажет - "мы возврат сделали и теперь ничего не должны".

В общем пока мы с Мегафоном остановились на "жри чо дают" и "мы лучше знаем чо тебе надо". Мне в таких позах быть не хочется и я хочу продолжить эту игру. С роспотребнадзора информации пока не поступало, ждёмс:)