Лайфхак для жителей Санкт-Петербурга⁠⁠

Привет всем жителям нашей любимой Северной Столицы!

Давно обратил внимание, что многие жители города не знают, что им делать когда, например на детской площадке ломаются скамейки, или на асфальте перед домом образуются жуткие ямы. Но и сам я, признаюсь, всегда ждал чтоб "чужой дядя куда-то позвонил и все решил".

Но все изменилось, когда мои коллеги на работе рассказали про портал «Наш Санкт-Петербург». У них оказалось целый челленж по количеству обращений на этот портал. Сидел слушал их и самому интересно стало, полез смотреть.

Небольшая выдержка из описания портала:


Портал «Наш Санкт-Петербург» создан по инициативе Губернатора Санкт-Петербурга для оперативного взаимодействия жителей города с представителями органов власти Санкт-Петербурга.

Используя портал «Наш Санкт-Петербург», Вы можете:

- направить сообщения о проблемах, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством города, состоянием дорог и тротуаров, незаконными объектами строительства и торговли, нарушением земельного или миграционного законодательств;

- проинформировать городские службы об отсутствии справочной информации на информационных стендах, а также неудовлетворительном санитарном состоянии помещений в бюджетных учреждениях сферы образования, здравоохранения, культуры, социальной защиты населения, сферы занятости;

- получить дополнительную информацию, касающуюся адресных городских программ и управляющих организаций, а также справочную информацию по интересующему объекту городского хозяйства;

- ознакомиться с технико-экономическими паспортами многоквартирных домов Санкт-Петербурга и получить сведения об организациях, их обслуживающие.

Запущен портал в 2014 году, но узнал о нем я только в 2018. К этому моменту я уже купил квартиру в доме 1984 года постройки, в обычной 9-тиэтажке на окраине города. Как раз вечером того дня, когда я зарегистрировался на портале, у нас на лестичной клетке погас последний светильник. Ну, вот и повод для теста. Нашел соответствующий раздел на портале, написал короткое сообщение в стиле "в моем доме на таком то этаже нет освещения". 17.09 я оставил заявление, 20.09 днем мне пришел ответ "замечание устранено, освещение восстановлено, фотографии прилагаются". И действительно, когда я вечером приехал домой, увидел что лестница ярко освещена! Отлично!

Через пару месяцев сломался лифт, так же оставил заявку, которую отработали уже на следующий день.

Такие вот заявления я оставлял регулярно, т.к. то свет пропадал, то доводчик двери ломали, то почтовые ящики курочили.

Ниразу сбоев не было, все замечания устраняли быстро.

Самым долгим было ожидание реакции на мой запрос о том, что близкорастущие деревья полностью закрывают мне оба балкона (квартира выходит окнами на обе стороны дома). А, если помните 2018 год с нашествием гусениц, когда целый город был покрыт этой мерзкой паутиной, то поймете, как нам с женой было мерзко выглядывать на балкон, загаженный этими тварями. Заявление я оставил 5 августа и уехал на дачу в отпуск. 31 августа мне прислали сообщение "работы по кронированию веток выполнены. Замечание устранено". Приехав в город, я увидел с обоих балконов наконец то свет! Ветки были срезаны, внизу убрано.

Самое забавное, что соседи потом подходили и спрашивали, не знаю ли я, кто и куда звонил и сколько платил, за то чтобы вот так срезали ветки.

Я даже повесил небольшую бумажку на щит объявлений, с координатами портала и краткой инструкцией, куда обращаться и что можно получить. Но увы, ее сорвали на следующий же день. А соседи так и продолжали гадать.. Хотя вроде я доступно объяснил все.

И вот уже сколько времени прошло, а я продолжаю писать заявления о восстановлении освещения в парадной даже на тех этажах, на которых я не появляюсь. Потому как там неделями темно... Всем плевать!

Люди, пожалуйста, не будьте равнодушными!

Мы живем в одном доме (районе, городе, мире), так давайте вместе заботиться о поддержании его в достойном состоянии!


PS. по опыту предыдущего поста. Это НЕ РЕКЛАМА, я специально не оставляю никаких координат кроме официального названия портала. Каждый может загуглить и узнать о нем. И я НЕ РАБОТАЮ в правительстве (или иных гос.службах города). Я просто неравнодушный житель прекрасного города, который может и хочет приносить пользу.

PPS. Если кто-то из читателей интересуется тяжелой и красивой музыкой то предлагаю познакомиться с творчеством моей группы Strontium