Купили мы тут книгу)))⁠⁠

На каком сайте заказывали? На озоне тоже в случае возврата переводят на деньги счет, чтобы получить деньги обратно надо писать заявление с указанием реквизитов карты или адрес для почтового перевода. А что они пишут в условиях возврата на своем сайте?