У меня похожая история была с ножом Chris Reeve Sebenza 25. По глупости своей откручивал винты отвёрткой не того размера и разворотил головки винтов. Проблема скорее косметическая, но нутро перфекциониста этого не выносило. Решил всё-таки решил менять эти детальки. Написал письмо производителю, где спросил какая цена вопроса. В ответ получил письмо экспресс почтой из Америки с полным набором всех винтов, тряпочку из микрофибры, клёвый каталог их товаров, наклейки и другие ништяки. Всё, естественно, нахаляву. Посылочку распаковывал вот так:
Посылочку распаковывал вот так: