Как я полицию вызывала⁠⁠

Пятница. Настроение отличное. В субботу годовщина свадьбы. Планировали скататся в Сергиев Посад. Едем, смеёмся, обсуждаем планы на выходные.
Перед нами, с парковки ТЦ выезжает Газель. Пропускает поток.
секунда, и я наблюдаю как эта газель едет на нас. Скажу, что мало приятного быть пассажиром и наблюдать как на тебя хреначит большая машина. Ещё менее приятно то, что ты только перестала боятся передвигаться на транспорте. (у меня отчим погиб в ДТП, и пришлось долго ломать себя, для того чтобы без страха ездить на авто.)
Потом был удар, и наш трудяга ларгус помялся.
Звоню 112. Вежливая девушка вспрашивает о пострадавших. После отрицательного ответа теряет ко мне интерес и озвучивает номер, по которому нужно звонить. 102. Ровно четыре минуты и тридцать секунд длинных гудков. В это время супруг дозвонился по городскому номеру до ГИБДД.
Водитель Газели, молодой парнишка, из другого региона. Сутки не спал. Нас не видел. Испугался тоже.
Все закончилось благополучно. Ремень безопасности спас от удара башкой. Немного долбанулась локтем об ребра.
Водитель кклятвенно обещал, что поедет спать.
Только два вопроса не дают покоя. Если 112 единая диспетчерская служба, то почему не переключили меня на полицию? Если случится что-то реально жопное, то возьмут ли трубку по экстренному номеру 102.
П.С. Ситуация произошла в г. Владимир